Les fêtes approchent et, pour paraphraser un passage de “La nuit avant Noël”, vous avez des visions de chiffres d’affaires qui dansent dans votre tête. Bien que vous espériez que votre entreprise réalise un profit important, vous pouvez aussi ressentir des doutes quant à votre capacité à rivaliser avec les « grands acteurs » du marché.
Il est vrai que les grandes entreprises ont certains avantages pendant la saison des fêtes. Mais en tant que propriétaire d’une petite ou moyenne entreprise, vous avez également des atouts à exploiter. Voici quelques stratégies pour surpasser une entreprise bien plus grande que la vôtre.
Ciblez votre clientèle idéale
Déterminez quel est votre produit ou service le plus vendu. Qui sont la majorité de vos clients ? Quels sont leurs besoins ou préoccupations ? Y a-t-il des besoins spécifiques dans ce groupe qui ne sont pas pris en compte par les grandes entreprises ? Ces données pourraient révéler une opportunité pour proposer un produit ou un service inédit que vous seriez en mesure de fournir.
Exploitez rapidement les nouvelles tendances
Voyez-vous apparaître des tendances ou des modes pour cette saison des fêtes ? Si ce n’est pas le cas, étudiez les réseaux sociaux en plus des recherches de marché traditionnelles pour mieux cerner les nouvelles dynamiques de votre secteur. Une fois ces tendances identifiées, comment pouvez-vous adapter votre entreprise pour en tirer parti ?
Spécialisez-vous, mais restez flexible
Vous ne pouvez pas tout proposer à tout le monde, mais vous pouvez exceller dans certains domaines. En comprenant en profondeur votre clientèle cible, vous êtes en mesure d’offrir un service plus personnalisé, en particulier à vos clients fidèles.
Les grandes entreprises investissent massivement dans la recherche de marché pour identifier les tendances et évaluer leur rentabilité. Ce processus est souvent coûteux et long. À l’inverse, les petites entreprises ont une approche plus ciblée. Avoir une niche vous permet de repérer et d’exploiter les tendances émergentes bien plus rapidement que les grandes enseignes. Profitez de cet avantage !
Mettez en avant vos points forts
Que ce soit pendant la saison des fêtes ou tout au long de l’année, la clé du succès réside dans l’exploitation de vos forces. Offrez un service client exceptionnel. Écoutez réellement les retours de vos clients, en plus d’analyser les tendances par vous-même. Utilisez ces informations pour concentrer vos ressources sur ce qui fonctionne le mieux et agissez rapidement sur les opportunités qui se présentent.
Si votre entreprise a besoin d’un coup de pouce pour rester compétitive durant la saison des fêtes, n’hésitez pas à demander une avance de fonds auprès de Capital et Crédit d’Entreprise. Le processus est simple, et l’approbation préalable se fait souvent dans la même journée ouvrable.