Beaucoup pensent que l’utilisation des coupons est dépassée à l’ère du numérique. Pourtant, il existe de très bonnes raisons pour lesquelles votre entreprise devrait en proposer. En voici cinq.
1. Augmenter les Ventes
L’objectif principal des coupons est d’attirer plus de clients dans votre magasin. Bien que vous réduisiez le prix de l’article concerné, l’idée est que l’augmentation du volume des ventes compense la remise accordée. De plus, les clients qui viennent utiliser un coupon pourraient être tentés d’acheter d’autres produits, augmentant ainsi leur panier moyen.
2. Attirer de Nouveaux Clients
Depuis leur création, les coupons ont toujours eu pour but d’attirer de nouveaux clients. Pour de nombreuses personnes, une offre spéciale ou un produit gratuit est la seule incitation qui les pousse à entrer dans un magasin qu’elles ne connaissent pas. Même si certains ne reviendront jamais après avoir utilisé leur coupon, une partie d’entre eux deviendra des clients réguliers, ce qui n’aurait peut-être pas été possible sans cette promotion.
3. Récompenser les Clients Fidèles
Les coupons ne servent pas uniquement à attirer de nouveaux clients, ils permettent aussi de récompenser ceux qui vous sont déjà fidèles. Savoir qu’ils peuvent bénéficier de réductions spéciales de temps en temps peut renforcer leur attachement à votre magasin. De plus, ils pourraient être incités à acheter des articles qu’ils n’auraient pas envisagé sans l’offre promotionnelle.
4. Mesurer l’Efficacité de la Publicité
Les coupons sont l’un des meilleurs moyens d’évaluer l’efficacité de vos campagnes publicitaires. Lorsque les clients utilisent un coupon, qu’il soit imprimé ou électronique, vous pouvez suivre son origine et identifier où ils ont découvert votre publicité. Ces informations vous permettent d’optimiser vos dépenses marketing pour un meilleur retour sur investissement.
5. Rivaliser avec les Grandes Entreprises
Les grandes surfaces et les magasins à grande échelle utilisent les coupons parce qu’ils fonctionnent. Si votre entreprise ne propose pas de coupons, vous risquez de perdre des clients qui privilégient les promotions ailleurs. Les clients qui recherchent de bonnes affaires pourraient être tentés d’acheter chez vos concurrents simplement parce qu’ils ont une offre spéciale.
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