Les réseaux sociaux pour les petites entreprises
Êtes-vous prêt à enfin établir un lien avec vos consommateurs cibles ? Si vous n’avez pas encore exploité les réseaux sociaux pour promouvoir vos services et produits, il est temps de vous y mettre. C’est simple à démarrer et les avantages que vous en retirerez dépasseront largement les éventuels défis que vous pourriez rencontrer.
Ces dernières années, le marketing sur les réseaux sociaux a gagné en popularité, notamment en raison de la facilité avec laquelle il permet de toucher un public spécifique à moindre coût et avec moins de difficultés que les méthodes traditionnelles. Les petites entreprises, en particulier, constatent un impact significatif sur leurs ventes grâce à cette forme de marketing.
Pourquoi utiliser les réseaux sociaux pour une petite entreprise ?
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous savez déjà que les ressources limitées constituent un défi majeur. Les méthodes de marketing traditionnelles peuvent encore compliquer la gestion financière, car elles consomment rapidement votre budget. Les réseaux sociaux, en revanche, ne coûtent presque rien et permettent d’atteindre précisément votre audience cible, augmentant ainsi vos chances de générer des ventes.
Bien sûr, cela implique un échange de ressources : vous devrez consacrer du temps et des efforts à la gestion de votre présence en ligne. Vous devrez être à l’aise avec les outils numériques et organiser efficacement vos ressources.
Mais qui pourrait refuser ces économies ? Publier sur Facebook ou envoyer un tweet coûte bien moins cher que de distribuer des prospectus ou de payer une annonce dans un journal régional.
L’impact des réseaux sociaux sur le référencement naturel
Il est évident que vous souhaitez améliorer votre classement sur Google pour les mots-clés liés à votre secteur. On vous a probablement conseillé d’avoir du contenu pertinent et optimisé. C’est toujours vrai, mais l’idée principale est que d’autres sites peuvent découvrir votre contenu, y ajouter un lien et ainsi contribuer à améliorer votre référencement.
Avec les réseaux sociaux, vous pouvez diffuser votre contenu directement auprès d’un public intéressé. Ces visiteurs consultent votre site, lisent d’autres articles et décident de s’abonner à vos mises à jour. Ensuite, ils partagent votre contenu avec leurs amis, ajoutent des liens vers votre site et contribuent ainsi à renforcer votre visibilité sur les moteurs de recherche.
Statistiques
Voici quelques statistiques prouvant l’efficacité des réseaux sociaux pour les petites entreprises :
- 46 % des utilisateurs en ligne s’appuient sur les réseaux sociaux pour prendre une décision d’achat (Neilsen)
- 71 % des utilisateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit d’une marque qu’ils suivent en ligne (Digitalsherpa)
- 63 % des utilisateurs préfèrent les entreprises ayant des informations disponibles sur les réseaux sociaux (Digitalsherpa)
- 15 % des clients recherchent des entreprises locales via les réseaux sociaux (Digitalsherpa)
- 52 % des entreprises ont trouvé leurs clients via Facebook en 2013 (Socialmediatoday)
- 43 % des entreprises ont trouvé leurs clients via LinkedIn la même année (Socialmediatoday)
- 36 % des entreprises ont trouvé leurs clients via Twitter cette même année (Socialmediatoday)
Surveiller votre présence en ligne
Une fois votre entreprise bien établie sur les réseaux sociaux, il est essentiel d’analyser les résultats obtenus. Suivre vos données est le meilleur moyen de savoir si votre stratégie fonctionne ou si vous devez ajuster votre approche.
En particulier, surveillez la croissance de votre audience, le taux de partage et l’engagement des utilisateurs. La plupart des plateformes offrent des outils permettant de mesurer ces indicateurs facilement. Analysez ces données tous les deux ou trois mois pour ajuster votre stratégie ou renforcer ce qui fonctionne bien.
Compte tenu de ces avantages et statistiques, il est clair que les petites entreprises profitent pleinement des différentes plateformes disponibles sur Internet. Allez-vous être le prochain à en bénéficier ?