Les fêtes sont réputées pour être une période idéale pour les ventes. Des milliers d’oursons en peluche et de chocolats vendus chaque Saint-Valentin aux innombrables offres du Black Friday, les clients ont une bonne raison et une excuse pour acheter davantage pendant la saison des fêtes.
Même si votre entreprise propose un service, comme le nettoyage ou la réparation automobile, vous pouvez toujours créer une campagne de fêtes qui tirera parti de ces moments lucratifs. Voici quatre conseils pour plonger vos clients dans l’esprit des fêtes.
1. Lancer une promotion
Les clients s’attendent à des offres spéciales pendant les fêtes. Mieux encore, ils recherchent activement ces promotions. Au lieu de vendre votre quantité habituelle à un prix standard, utilisez les fêtes comme une occasion de vendre plus pour moins cher. Non seulement vous générerez plus de revenus, mais vous engagerez également vos clients d’une manière nouvelle et inattendue.
Créer une promotion est une façon de célébrer la fête – les clients apprécieront de bénéficier d’une offre spéciale qui n’existe que pour cette occasion. Envisagez de proposer des achats en plan de paiement, d’offrir de nouveaux coupons ou de concevoir des réductions portant le nom de la fête.
2. Décorer les magasins
Les magasins sont les meilleurs exemples d’entreprises qui utilisent la décoration pour stimuler les ventes. Avant même l’arrivée de l’Halloween, ils installent déjà les lumières blanches scintillantes, les sapins et les nœuds rouges. Mais ils ne s’arrêtent pas là.
Les décorations ne représentent que la moitié de l’effort ; la musique de saison en constitue l’autre moitié. Même si toutes les fêtes n’ont pas une liste de lecture aussi définie que Noël, utilisez ces types d’indices comportementaux pour envoyer un message subconscient à vos clients : le moment d’acheter pour les fêtes, c’est maintenant.
3. Vendre des produits saisonniers
La rareté est un principe économique de base qui rend un produit précieux simplement parce qu’il n’est pas toujours disponible. Utilisez cette idée pour mieux vendre vos produits.
C’est ce qui fait du célèbre Pumpkin Spice Latte de Starbucks un véritable phénomène à l’automne. Bien que le sirop soit disponible toute l’année, Starbucks ne lance des campagnes marketing pour cette boisson qu’en automne. Essayez d’adapter vos produits ou services à un modèle saisonnier afin d’inciter les clients à acheter tant qu’ils le peuvent encore.
4. Réinvestir le capital supplémentaire
Après avoir mis en place les promotions parfaites, les indices comportementaux et les offres saisonnières, établissez un plan et une vision pour utiliser le capital supplémentaire généré par les fêtes.
Avoir une vision claire et précise du succès vous aidera à la concrétiser lorsque vous serez en pleine gestion des ventes et des achats. Réinvestir ce capital dans votre entreprise peut être l’occasion idéale de prendre de l’avance et de lancer un nouveau produit que vous planifiez depuis un certain temps.
Les fêtes ne sont pas seulement une occasion de renouer avec vos clients, c’est aussi une opportunité de célébrer. Profitez-en pour mieux connaître vos clients et n’oubliez pas de les saluer chaleureusement avec des vœux de saison.