Que vous recherchiez un nouveau talent ou tentiez d’identifier votre employé le plus prometteur pour gérer un client important ou un projet essentiel, il existe un ensemble cohérent de qualités à rechercher. Les connaissances et les compétences peuvent s’acquérir, mais un caractère exceptionnel qui favorise la croissance de l’entreprise est rare. Voici les traits à attendre d’un employé vedette.
Ambition
Les personnes ambitieuses se fixent des objectifs personnels. Elles souhaitent davantage de responsabilités et de défis. Elles ont des attentes élevées envers elles-mêmes et travaillent dur pour les atteindre. Elles comprennent que pour être promues, elles doivent contribuer davantage à l’organisation. Cela les rend plus ouvertes à la communication et à la résolution de problèmes.
Certes, certaines personnes recherchent le respect uniquement parce qu’elles estiment le mériter. Mais combinée à d’autres traits de cette liste, l’ambition inclut la volonté de mériter une promotion. Vous pouvez compter sur ces travailleurs ambitieux pour aller au-delà de leurs fonctions habituelles avec enthousiasme.
Passion
Les meilleurs employés sont passionnés par leur travail et par l’entreprise. Ils sont engagés, concentrés et déterminés à bien faire les choses. Ils s’intègrent naturellement à la culture de l’entreprise et s’investissent à long terme. Ils se soucient sincèrement de l’avenir de l’entreprise.
Les personnes passionnées par leur travail ne le considèrent pas seulement comme un emploi, mais comme une vocation. Leur amour pour leur métier se manifeste par leur attitude et leur souci de dépasser les attentes. Leur engagement est contagieux et motive les autres employés.
Fiabilité
Les employés fiables accordent une grande importance à leur travail et à leur responsabilité envers l’employeur. Ils écoutent attentivement les directives, respectent les procédures et montrent du respect envers la gestion et les normes en place.
Les employés fiables apprécient leur emploi. Ils s’efforcent d’arriver à l’heure, de collaborer avec leurs collègues, de respecter les délais et d’informer leurs supérieurs en cas de problème. Leur loyauté et leur dévouement en font un atout précieux pour l’entreprise, surtout en période difficile.
Autonomie et motivation
Les employés autonomes recherchent des résultats autant pour leur satisfaction personnelle que pour la réussite de l’entreprise. Ils n’ont pas besoin d’être poussés pour accomplir leurs tâches et rester concentrés. Ils apprennent davantage, travaillent plus fort et acceptent bien la critique car ils tiennent à apporter de la valeur.
Les employés qui travaillent dur avec un minimum de supervision font économiser de l’argent à l’entreprise. Ceci est un atout pour toute société cherchant à rester rentable et à développer son crédit. Une main-d’œuvre motivée et efficace aide les entreprises comme Business Credit and Capital à obtenir les prêts nécessaires pour leur expansion.
Proactivité
Il existe deux types d’approches : proactive et réactive. Les personnes réactives ont besoin de directives et ont tendance à négliger la stratégie. En revanche, les personnes proactives réfléchissent et anticipent les besoins. Elles planifient à l’avance et recherchent constamment des moyens d’améliorer leurs méthodes afin d’obtenir de meilleurs résultats.
Les employés proactifs prêtent plus d’attention aux détails et tirent des leçons de leurs expériences. Ils anticipent les attentes de leurs collègues et clients, offrant ainsi un service de qualité supérieure. Ils gèrent mieux leur temps et leurs ressources, et se distinguent des employés désengagés qui nécessitent une supervision constante.
Lorsqu’il s’agit de promouvoir quelqu’un en interne, les employés proactifs sont souvent les premiers considérés. Les postes de direction reviennent à ceux qui possèdent une confiance en eux et un sens aigu du devoir. D’autres qualités, telles que les compétences interpersonnelles, l’intégrité, la capacité de planification et l’aptitude à innover et s’améliorer, font également partie des critères. Identifier les employés vedettes et exploiter leur potentiel est l’une des meilleures décisions que vous puissiez prendre en tant que gestionnaire.